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Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre Presupuestos-IA. Si no encuentras lo que buscas, pregúntale al asistente IA o escríbenos.

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Algunas ideas para empezar:

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¿Qué es Presupuestos-IA?
Es un SaaS que genera presupuestos profesionales con inteligencia artificial. Le describes el trabajo en lenguaje natural y la IA crea las partidas, calcula importes, aplica IVA y te lo envía por email al cliente. Multi-sector: reformas, servicios, comercio o cualquier negocio.
¿Necesito tarjeta para empezar?
No. El plan Free permite crear 3 presupuestos gratis. Al registrarte, además, te activamos 14 días de plan Pro de prueba sin tarjeta.
¿En cuánto tiempo empiezo a usarlo?
En 2 minutos. Te registras, completas el onboarding del negocio (4 pasos: empresa, datos fiscales, términos, plantilla) y ya puedes crear presupuestos. La IA va aprendiendo del sector que indiques.

IA y presupuestos

¿Cómo funciona la IA?
Tú describes el trabajo (ej.: "reforma de cocina de 12 m² con cambio de muebles, encimera silestone, electrodomésticos"). La IA hace preguntas inteligentes adaptadas a tu sector (briefing), genera las partidas con cantidades, unidades, precios estimados de mercado y aplica IVA. Tú revisas y ajustas antes de enviar.
¿Puedo personalizar los precios?
Sí. Puedes editar cualquier línea, añadir partidas a mano, ajustar precios y aplicar descuentos por línea o por presupuesto. También puedes guardar plantillas reutilizables.
¿La IA inventa los precios?
No. Usa rangos realistas de mercado adaptados a tu sector y ciudad (los configuras en el onboarding). Aun así, siempre revisas las cifras antes de enviar.
¿Puedo enviar fotos del trabajo?
Sí. En el wizard puedes adjuntar imágenes y la IA las analiza para afinar el presupuesto (ideal para reformas, mantenimiento, etc.).

Envío y seguimiento

¿Cómo se envía el presupuesto al cliente?
Desde el detalle del presupuesto pulsas "Enviar por email". El cliente recibe un correo profesional con tu logo, el presupuesto en PDF adjunto, un enlace público (sin login) y los términos. El presupuesto se marca automáticamente como enviado.
¿La IA me escribe el mensaje del email?
Sí. Al abrir el envío por email, la IA redacta automáticamente un mensaje breve y profesional adaptado a ese presupuesto. Puedes editarlo libremente o pulsar "Regenerar con IA" para proponer otra versión antes de enviar.
¿Puedo enviarlo por WhatsApp con el PDF adjunto?
En la ficha del presupuesto tienes el botón "Enviar por WhatsApp": abre WhatsApp con un mensaje ya redactado y el enlace al presupuesto (precarga el teléfono del cliente si lo tienes guardado). WhatsApp no permite adjuntar automáticamente el PDF desde un enlace, así que se envía el enlace y el cliente abre la página y pulsa "Descargar PDF". Si prefieres mandar el fichero PDF tú mismo, descárgalo con "Imprimir / PDF" y arrástralo al chat de WhatsApp.
¿El cliente puede descargar el presupuesto en PDF?
Sí. En la página pública del presupuesto (el enlace que recibe) hay un botón "Descargar PDF" que genera el documento al instante, sin necesidad de registrarse.
¿Sé si el cliente lo ha abierto?
Sí. Cuando el cliente entra al enlace público, el presupuesto pasa a estado "Visto" y se registra la fecha y hora. Puedes ver el historial de eventos en la ficha.
¿Puedo aceptar/rechazar yo mismo el presupuesto?
Sí. Desde la pantalla del presupuesto puedes marcarlo manualmente como Aceptado o Rechazado y queda registrado para la analítica.
¿Se integra con Google Calendar?
Sí. Desde Ajustes › Integraciones pulsas "Conectar con Google" y autorizas con tu cuenta. A partir de ahí, cada cita que crees, edites o canceles en Presupuestos-IA se sincroniza automáticamente con tu calendario de Google. No tienes que copiar ninguna clave y puedes desconectarla cuando quieras.
¿Se envían recordatorios automáticos de las citas?
Sí. Cada mañana el sistema envía automáticamente por email un recordatorio a los clientes que tienen cita en las próximas horas (típicamente la del día siguiente). Se manda una sola vez por cita y solo si está programada, confirmada o reprogramada y el cliente tiene email. Además, desde el detalle de la cita puedes pulsar "Recordatorio email ahora" o "Recordatorio WA ahora" para enviar un aviso manual al instante cuando lo necesites (por ejemplo, el mismo día).
¿El cliente puede confirmar o cancelar su cita?
Sí. Los emails de recordatorio incluyen un botón "Confirmar o cancelar la cita" que abre una página pública (sin login) donde el cliente confirma su asistencia o cancela. Si cancela, la cita pasa a "Cancelada", se quita de tu Google Calendar (si estaba sincronizada) y recibes un aviso por email. Tú también puedes cambiar el estado manualmente desde el panel en cualquier momento.

Cuenta y planes

¿Qué planes hay?
Free (3 presupuestos, 1 usuario, IA limitada), Starter (19€/mes, 30 presupuestos, 2 usuarios), Pro (49€/mes, 200 presupuestos, 5 usuarios) y Business (119€/mes, ilimitado).
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Subes o bajas de plan desde Ajustes › Facturación. El cambio se aplica de inmediato y se prorratea.
¿Hay descuento anual?
Sí, 17% de descuento si pagas anual.
¿Mis datos son míos?
Sí. Puedes exportarlos cuando quieras y borrar la cuenta. Cumplimos RGPD íntegramente.

Seguridad y datos

¿Dónde se guardan mis datos?
En Supabase, región West EU (Irlanda). Cada cuenta tiene aislamiento estricto: ningún cliente puede ver datos de otro (Row-Level Security).
¿Quién puede ver los presupuestos?
Solo tú y las personas a las que invites a tu organización. Si compartes el enlace público, cualquiera con el enlace puede verlo (es un token aleatorio único).
¿Cumplís el RGPD?
Sí. Renoveplac SLU (CIF B75510867) es el responsable del tratamiento. Consulta nuestra política de privacidad.